ジェーピーエヌ債権回収｜取り立ての誤った対処と正しい対処とは？

ジェーピーエヌ債権回収から取り立てが来ているなら、正しい対処をしなければいけません。

債権回収会社から取り立てを受ける借金には、既に時効を迎えている借金もあり、時効の手続きをすれば借金が無効になるものもあります。

しかし、取り立てが来たときの対処を間違えてしまうと、時効が適用されなくなる事態になります。

そのため、正しい対処法と誤った対処法について知っていなければいけません。

もし時効が成立していない場合は、借金を放置していると最終的に裁判所に訴えられて、支払いを強制されることになります。

恐らく、取り立てを受けている人にはお金の余裕はないと思われるため、結果的に財産や給料を差し押さえられることになってしまいます。

この事態を避けるためにも、法律に詳しい弁護士・司法書士に相談することをおすすめします。

弁護士・司法書士に相談すれば、時効に可能か調べてもらうことができ、さらに借金の減額交渉も行ってもらえます。

このとき、借金の相談をする弁護士・司法書士事務所は慎重に選んでください。

弁護士・司法書士が取り扱う法律問題は、様々な種類があるため、弁護士・司法書士にも得意な分野があります。

そのため、借金問題が得意な弁護士・司法書士を探さないと、余計な相談料が取られることもあります。

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1 ジェーピーエヌ債権回収の電話番号
2 取り立ての誤った対処について
3 電話に出たときのリスク
4 正しい対処の方法
5 取り立て電話の対処法
6 取り立てを無視したらどうなるか
7 滞納から数日
8 電話と督促状
9 自宅訪問
10 差押予告通知
- 10.1 差し押さえ手続き
- 10.2 債権差押手続き
11 自分で対応する場合
12 交渉は成立しません
13 唯一の解決策は弁護士・司法書士に相談
14 弁護士・司法書士の選び方
15 おすすめの弁護士・司法書士事務所

ジェーピーエヌ債権回収の電話番号

ジェーピーエヌ債権回収は、全国にサービスセンターを設置している債権回収会社です。

そのため、ジェーピーエヌ債権回収の公式ホームページに載っている、電話番号以外からも掛かってきます。

06-6305-6260
025-210-3333
048-450-2200

出典：iタウンページ

滞納していると、上記の番号のいずれからから掛かってくるはずです。

１つ注意として、ジェーピーエヌ債権回収を語った詐欺が確認されています。

そういった詐欺は、メールであなたに最終通告というタイトルでメールを送ってきます。

しかし、債権回収会社が連絡する時は、メールではなく電話や督促状などで連絡を取るのが基本です。

そのため、騙されないように一度電話番号を確認することをおすすめします。

取り立ての誤った対処について

ジェーピーエヌ債権回収から取り立てが来た時に、誤った対応をすると取り返しがつかなくなります。

そこで取り立てが来た時に「やってはいけないこと」について解説していきます。

ジェーピーエヌ債権回収に「自分から連絡をすること」と、「自分で電話対応を受けること」はしないください。

これをやってしまうと、借金を無効にできるチャンスを自分から潰してしまいます。

冒頭でも説明しましたが、債権回収会社から来る取り立ての中には、時効を迎えて無効にできる借金もあります。

しかし、自分から借金を認める行為をすると、時効の期間が帳消しになります。

そのため、自分から借金を認めること絶対にやめて下さい。

まったく自覚が無くても「支払いを少し待ってください」「今すぐ払えません」など不意な一言で「債務を承認した（借金の存在を認めた）」と扱われてしまい、時効ができなくなる恐れがあります。

そのため、自分から連絡はしないことをおすすめします。

電話に出たときのリスク

借金を返せない、滞納しているという負い目があると、取り立てのプロのペースに乗せられてしまい、不利な返済計画に同意してしまう可能性があります。

こうなると、時効で無効にするどころか、より苦しい返済がスタートしてしまう恐れがあります。

これはジェーピーエヌ債権回収に限りませんが、債権回収の基本は「まず相手に連絡をさせ、債務承認を取ること」です。

債務の承認を取ることで、時効による踏み倒しを防げるので、債権回収会社は何としてでも連絡させようとしてきます。

具体的には、
・「減額和解」「長期の分割に応じる」「無金利にします」など、有利になるようなことを提案してくる

・「差し押さえ」「強制執行」「裁判」「法的手続き」など、恐ろしいと思う内容が書かれている

・「期日までにご連絡頂けない場合、減額和解の提案は無効となります」「期日までにご連絡が無い場合、法的措置となります」

などという連絡をして、甘い言葉を使うほか、期日を切って無理やり連絡させようとしてきます。

恐らくですが、手元にこれらの書類が来ているかと思います。

この内容のどれかが書かれていると思いますが、全て連絡させるためのテクニックです。

正しい対処の方法

取り立ての正しい対処の方法は、弁護士・司法書士に解決を依頼することです。

ジェーピーエヌ債権回収は、サービサー特措法（債権管理回収業に関する特別措置法）という法律を守る義務があります。

この法律の中には「債務者が弁護士・司法書士に依頼したら、債務者に取り立てを行ってはいけない」という決まりがあるからです。

さらに、弁護士・司法書士を通して話し合いをすることで、支払いの猶予、分割、減額、一部免除などの成果も期待できます。

取り立て電話の対処法

借金の取り立てで掛かってくる電話は放置すると裁判にまで発展する恐れがあるので、無視してはいけません。

しかし、電話に出た時の対応を誤ってしまうと時効の手続きができなくなる可能性もあります。

取り立ての電話が来た時は、電話に出ても借金を認めるようなことを言ってはいけません。

電話が掛かってきた場合、借金について一度確認しなければわからないため、こちらから折り返すと言って下さい。

そして、その後にすぐ弁護士・司法書士に連絡するようにして下さい。

取り立てを無視したらどうなるか

ジェーピーエヌ債権回収の取り立てを、徹底的に無視したらどうなるのでしょうか？

実際に滞納に悩む人なら、踏み倒すために一度は悩んだことがあるはずです。

今回は、取り立ての無視によって起こることを説明していきます。

滞納から数日

滞納してから数日以内は、まず電話での確認が行われます。

この段階では、取り立てというよりも「ご入金が確認できませんが、お忘れでないでしょうか？」という、支払いを忘れていないかという内容の確認になります。

この時点では、入金忘れもよくあるので、まだ滞納扱いにはなりません。

電話と督促状

無視を続けると、数日おきに電話が来るようになります。

1ヶ月月を待たずに、督促状も届きます。

ここではまだ、「ご入金を確認できていません」という内容で、取り立てという印象はあまり強くありません。

しかし、ジェーピーエヌ債権回収の担当者は、滞納者として扱い、次の段階に進むための準備を始めます。

自宅訪問

滞納から一か月ほど経つと、取り立ての郵便が「催告状」から「督促状」へと変わり、内容はより強い表現になります。

さらに、連絡が付かなければ自宅訪問も行ってきます。

これは、取り立て・自宅訪問という名目ではなく、一切の連絡が取れなくなっているので安否確認のためという名目で行われます。

また、これまでの連絡を無視しているため、「本人に連絡が取れず、緊急事態の恐れがある」という内容で、家族への連絡も行われます。

家族が連帯保証人・保証人になっていない場合でも、この連絡は行われることがあります。

差押予告通知

ジェーピーエヌ債権回収から送られてくる督促状のタイトルが差押予告通知に変わります。

これが届いたら、法的手続きまで秒読み段階と言えます。

加えて、これまで通りの電話や自宅訪問、家族への連絡も引き続き行われます。

最終督促状は、「内容証明郵便」で届くこともあります。

これは実際に通知を送ったことを郵便局側に証拠として記録してもらうことができる郵便です。

一方で、こうした特別な書類を使わずに、いきなり裁判所に申し立てられることもあります。

それは、支払督促など簡単に申し立てができて、差し押さえに進める手続きがあるためです。

差し押さえ手続き

「度重なる督促にも関わらず、一切の入金がない」という事で、差し押さえに向けて裁判所への申し立てが行われます。

支払督促、訴訟による裁判などの法的手続きが行われます。

特に支払督促は、書類だけで審議可能ですぐに差し押さえへと進められるため、返済滞納の督促によく行われます。

法的手続き開始から数日を待たずして、差し押さえ執行が行われる場合も珍しくありません。

債権差押手続き

いわゆる「差し押さえ」と呼ばれる強制執行です。

2ヶ月分の最低限の生活費と、生活に必要不可欠だと判断されるものを残して、あとはすべて強制的に回収されてしまいます。

「口座預金の凍結」「給与の差し押さえ」も受けるため、職場にも借金をしていることが知られてしまいます。

その結果として職を失う方も多く、生活が立ち行かなくなる可能性もあります。

司法統計情報によると、1日あたり456件の差し押さえが執行されています。

このことから、現実に起こりうる、珍しくもないことだと思って下さい。

自分で対応する場合

取り立てを無視し続けると、最終的には差し押さえになることは、これまでの説明で理解できたかと思います。

それでは無視せずに、自力で対応した場合はどうなるでしょうか？

交渉は成立しません

基本的に個人で交渉しようとしても、債権回収会社には、あなたの交渉を受け入れるメリットが無いため、交渉は成立しません。

そのため、自分で対応しようと思っても、債権回収会社に言われるまま、金利や違約金などが加わった残金を払うか、給料や財産の差し押さえしか残されていません。

唯一の解決策は弁護士・司法書士に相談

取り立てを無視するとどうなるか、そして自力で対応するとどうなるか、２つのケースを解説してきました。

どちらの場合でも、「差し押さえを受けて、何もかも失う」恐れが高いと言えます。

対応しても無視してもダメなら、打つ手が無いようにも思えますが、唯一の解決策が残されています。

それは弁護士・司法書士への相談と依頼です。

自分で業者に対応することなく、すぐに弁護士・司法書士に解決を依頼することです。

取り立ての即日ストップ
交渉による返済減額・免除
相手に違法性の疑いがある場合は行政、司法と連携した、相手業者への処分対応

こうした強力な対応により、債務問題の解決を図ることが可能です。

弁護士・司法書士の選び方

相談をする弁護士・司法書士選びで、もっとも重要になるポイントは、債務整理を得意とする事務所であるかどうかです。

消費者金融の借り入れが５件以上ある多重債務者は、年々減ってきています。

それに対して、弁護士・司法書士数は年々増え続けています。

つまり、最近立ち上げたしたような弁護士・司法書士事務所の中には、債務整理の経験がほとんどないという事務所も多くあります。

また、古くからある事務所でも、債務整理業務を受付ていないというような事務所もあります。

このような、借金問題に取り組んでいない事務所には、債務整理の依頼をすべきではありません。

本当に依頼すべき弁護士・司法書士がいる事務所は、借金問題に関する事例が豊富なところを選ぶべきです。

その事務所を見分けるには、事務所のホームページを確認してみてください。

得意な分野については、他の分野よりも記載が多く、情報が充実しているのが普通です。

たとえば、ホームページ内に借金問題を取り扱うページの量が多ければ、債務整理に強い弁護士・司法書士事務所の可能性があります。

さらに、事例も複数載っているようなら、尚良しです。

弁護士・司法書士の得意分野については、依頼者からたくさんの質問を受けているため、依頼者がどのような情報を求めているか分かっており、ホームページの情報も自然と充実したものになります。

そのため、まずは借金問題に得意な弁護士・司法書士が在籍する事務所を探しましょう。